a mi hermana le pasó algo parecido, pero con la luz.. el medidor simplemente no corría.. ella fue a avisar a las oficinas pa que revisaran, pero no la agarraron ni pal webeo..
como 3 años despues se dieron cuenta de esto y le cambiaron el medidor, pero se lo cobraron

creo que fue más de 100 lucas..
en fin, al menos agradece que no te cobraron eso y ahora a pagar como los demás
Saludos