que dice en "herramientas administrativas/servicios" el de nombre "nod 32 kernel service"?
estas seguro que eres administrador? probaste con otra cuenta con poderes de administrador? quizas es un virus el que tiene tu water... pegale una pasada en modo a prueba de fallos con soporte de red con algun antivirus en linea, como el ewido o el de panda...
ademas, las claves del registro en el caso de los antivirus son de lo mas rebuscadas que hay...