¿POR QUE EXISTE LA FUCKING LETRA CHICA EN TODO TIPO DE SERVICIOS?¿QUE ES LO QUE NO QUEREN QUE LA GENTE SE ENTERE?¿NO DEBERIA SER MAS CLARA TODA LA INFORMACION?...DIGO ESTO POR QUE SIEMPRE VEO EN MIS BOLETAS DE PAGOS DE SERVICIOS ,RECARGOS,COBROS ETC,....¿POR QUE SIEMPRE CON LA DEL PILLO?
lo digo por que siempre hay que andar salton con las cuentas,aparecen cobros de todo tipo y recargos que nadie te avisa ,ejempols: carrier ,recargos,y un monton de huevadas que nunca te las explican, y si vas a reclamar el tramite es intencionalmente lento y engorroso,cosa que desistas y pagues
a ver...siempre debes LEER todo contrato antes de firmarlo, sea del tipo q sea y aun q estes 1 hora leyendolo, lo debes de hacer... y si estas conforme con lo q dice, recien, y solo recien, firmalo...
...y como tu mismo te respondiste, q los reclamos los hacen lentos, para q la gente se aburra, y termine pagando igual... para eso, solo hay q ser persistente, y saber golpearles la mesa a esos hijos de puta...
una amiga que trabaja en un call center me conto :que si tu reclamas por X motivo y NO te daran solucion ,te transfieren miles de veces,y te hacen esperar lo mas largo posible,y te MARCAN como cliente ¨conflictivo¨ osea si reclamas por TUS derechos eres conflictivo
No, la letra chica no está prohibida, sino regulada, La ley del consumidor dice que no puede ser inferior en tamaño a 2.5 milimetros. (art. 17).
En cuanto a qué pretenden, pues lo lógico, hacer más dificil la visión y, por ende, la comprensión de lo que se redacta (aunque ellos dirán que es para ahorrar espacio).
En todo caso, aunque pusieran la letra tamaño fuenta 100 en un contrato, tampoco ustedes entenderían lo que dicen, puesto que redactan de tal modo las cláusulas que sólo los abogados o entendidos pueden comprender qué quiso decir la misma.
La ley exige en ese mismo art. 17 que el texto sea legible, pero no exige que sea comprensible.
no, la letra chica no está prohibida, sino regulada, la ley del consumidor dice que no puede ser inferior en tamaño a 2.5 milimetros. (art. 17).
En cuanto a qué pretenden, pues lo lógico, hacer más dificil la visión y, por ende, la comprensión de lo que se redacta (aunque ellos dirán que es para ahorrar espacio).
En todo caso, aunque pusieran la letra tamaño fuenta 100 en un contrato, tampoco ustedes entenderían lo que dicen, puesto que redactan de tal modo las cláusulas que sólo los abogados o entendidos pueden comprender qué quiso decir la misma.
La ley exige en ese mismo art. 17 que el texto sea legible, pero no exige que sea comprensible.
viste , eso,es lo que me refiero ,siempre con la puta codicia y tratar de ganarlas todas,me emputece esas weas chuecas,...por que no son claros de una vez?... Ojo esto es lo que deberia decirte la wna que te esta vendiendo un seguro si es que hablara con la verdad:....¨ojo no crea que por pagar .este seguro le vamos a dar cobertura en todo lo que ud crea ,no ...pues seÑor ,y no tire licencias por que vamos a hacer todo lo posible por no pagar ah y obvio le vamos solo a cubrir cuando no signifique gasto para nosotros,ya que es ud el que se paga todo,nosotros solo usamos este dinero para invertir fuera de chile,no ve que aca ya nos quedo chico el mercado ojo solo le vamos a cubrir en este ,supuesto y en otro no,.. Por que la idea es que ud nos pague y nosotros ,trataremos lo mas posible de cubrir lo menos posible,asi que si ud lo chocan ,le vamos a buscar las siete patas al gato pa`no pagar ,no ve que asi es este negocio ...... Eso seria lo que te tratan de decir en los seguros..me equivoco?
lo digo por que siempre hay que andar salton con las cuentas,aparecen cobros de todo tipo y recargos que nadie te avisa ,ejempols: carrier ,recargos,y un monton de huevadas que nunca te las explican, y si vas a reclamar el tramite es intencionalmente lento y engorroso,cosa que desistas y pague
Ese es el negocio de estos wevones, por ejemplo cuando llevas algo a un servicio técnico, estando en garantía, estos judíos te hacen esperar como 3 semanas para entregárte el producto reparado, la idea es que no hagas valer garantía y tengas que moverte por otros medio para arreglar el aparato.
OJO que,a la hora de cobrar y enviarte a dicom ,ahi lo hacen con una velocidad ,que ya se quisiera ,a la hora de que les toca a ellos responder,Lo curioso es que cuando se les hace demanda colectiva,el tramite es igual de engorroso,pero a las empresas se les hace todo mas facil..mmmm correran coimas?
una amiga que trabaja en un call center me conto :que si tu reclamas por X motivo y NO te daran solucion ,te transfieren miles de veces,y te hacen esperar lo mas largo posible,y te MARCAN como cliente ¨conflictivo¨ osea si reclamas por TUS derechos eres conflictivo
Eso es cierto, tienen varias reglas para no pasar reclamos, si es posible no ingresarlos al sistema, y tramitar mucho, hacerlos esperar en línea, pasarlos de un compañero a otro, cosas así, la idea o la orden, que les dan es tratar de calmar momentáneamente a quienes llaman, pero si ven que la gente se pone más exigente, los marcan y quedan catalogados como conflictivos.
Por eso, si uno no ve que te están resolviendo bien el problema, hay que pedir hablar con el supervisor, generalmente cambian altiro y apuran la causa.
Lo sé porque un familiar trabajó en un call center para pagar sus estudios.
Respecto al tema, te encuentro toda la razón, aquí pasó con la cuenta de luz, cobraron varios meses una cuota de
RELIQUIDACIÓN DE ACUERDO AL ART.171 DEL DFL N°4 /2006
cuando reclamamos nos sacaron un decreto ley, que subía las cuentas de todos los usuarios, que según ellos no incluyeron esa alza de inmediato en nuestra boleta y comenzaban a cobrar atrasados, más encima con intereses, y ahí tuvimos que pagar.
Cabe decir que nunca nos hemos atrasado, y salió esa cuota de un día para otro, en marzo fue, porque al leer tu tema me acordé y uno siempre tiene esa sensación que pueden cobrar lo que se les ocurra, como dices, andar saltones, ver con qué pillería van a salir de nuevo.
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"Los animales son de Dios. La bestialidad es Humana".
Sabian que casos como este existen millones ,pero la gente no reclama, por que NADIE les ha explicado sus derechos....TODO esto es intencional ya que mientras mas sea ignorante la persona mas dinero se le va a sacar ..y si ,es VERDAD,que en los call center ,los reclamos NO son tomados en cuenta,la orden que tienen es esa ,lo raro es que NUNCA estan los supervisores y tampoco dicen que son ATENTO ,y menos la direccion de ellos...¿por que tanto miedo?