Problemas Con Grabador de Notebook

holas, tengo un problema con mi grabador DVD de mi notebook Compaq 3218la,

Al insertar un cd lo lee y graba normalmente, pero al insertar un DVD no lo pesca, se queda girando y no lo detecta.

Ojala me puedan dar una solucion, o me piden mas antecedentes....gracias
chaus

wena.. yo tengo el mismo problema exactamene..
pero con un hp dv2118la

los grabadores de los notebook en general son lentos y poco confiables, copien la inf. en CD y luego en PC los pasan a DVD. ademas q estos grabadores para notebook son recaros .
Otra opcion, conecten el PC y en notebook en red copian la Inf a una carpeta y de ahi al grabador de DVD en PC

Que raro, quizás no sea un problema de hardware sino de software. Sería bueno hacerle una limpieza al Sist. Operativo con alguna utilidad como el Ccleanner y el adaware, además de antivirus para ir descartando. Como último recurso recurrir a formateo del equipo.