Holas. Tengo un problema en un notebook HP Pavilion dv2000. Resulta que de un momento a otro dejo de leer los cd/dvd, y a entrar al administrador de dospositivos no me aparece la unidad de cd. Trate de buscar cambios en hardware, y nada. Probe borrando unas claves del registro (upperfilter y lowerfilter), y nada. En la pagina de HP no estan los drivers de la unidad de cd, y no se como cachar la marca de la unidad para buscar los drivers.
Porfavor les pido su ayuda, ya que necesito urgente el lector de cd para trabajar en unas weas pa la u.

Gracias!

Quizás está pifiado el lector.
Usa el Everest para ver desde ahí el modelo del lector.

Los lectores de CD suelen tener controladores GENÉRICOS. Así que es bastante improbable que con DRIVERS se arregle el problema.

En una de éstas, con una actualización de firmware se salva (LO DUDO).
O con una limpiadita del lente laser.

Pero empieza a pensar en comprar otro.Si tienes garantía, hazla valer, porque ese lector ya está en las últimas.

A ver,
primero: is no aparece en las propiedades de sistema-->hardware es por que el dispositivo "no ha sido conectado", lo cual puede significar que se soltó la base del lector de la placa madre (se le cayó el tornillo que lo sujeta).

Segundo, si al prender el equipo, entras a la bios, y no lo reconoce en las opciones de ésta, es por eso, o se pifió o está suelto, como consejo, apagalo completo, remueve la batería, y suelta el tornillo que sujeta la unidad (por la parte de abajo). Presiona la unidad hacia adentro, pon le tornillo nuevamente en su lugar y verifica como quedo.

Esto solo debes hacerlo si tu nt ya perdió el periodo de garantía.

Suerte