Caso N° 000000001628886

Mi simple acotacion al SERNAC:




MOLESTIAS POR VER ESE TIPO DE IMAGEN...NO TENGO NADA CONTRA EL BANCO EN SI, ME MOLESTA EL USO DE LA IMAGEN DE LA NAVIDAD PARA LOGRAR SU COMETIDO DE CREDITOS A PLAZO
RETIRAR IDEALMENTE LA PUBLICIDAD O CAMBIARLA, APLICANDO LA SANCION A LA PERSONA O PUBLICITARIA CORRESPONDIENTE...


RESPUESTA

Junto con saludarle, me es grato informarle que una vez analizados los antecedentes que menciona, puedo decirle que:
En atención a su presentación le podemos señalar que no se estaría frente una infracción a la Ley del consumidor, es decir, la publicidad de este banco no sería constitutiva de infracción, de acuerdo a lo señalado su reclamo no procedería, en atención a que la Ley del consumidor solo regula relaciones comerciales entre empresas y consumidores.-

La presentación por usted realizada nos confirma que el objetivo de construir un Chile más justo y solidario en materia de consumo, es tarea de todos.

Se despide atentamente,

CENTRO DE CONSULTAS SERNAC


Eduardo Pavez Pereira
Servicio Nacional del Consumidor

IMPORTANTE: Esta Cuenta de Correo Electrónico no Recibe Respuestas, ya que es generada por un sistema automático.

las cagan estos weones.....

jaja te kgaron cn lo ultimo

pero es verdad... la ley no sanciona el tipo de imagenes utilizadas en publicidad... o la razon de ellas

te molesto que una tradicion se usara como gancho pa sacar creditos... pero eso no es malo en este sistema de mierda

Benzo, sinceramente te digo, deja que el sernac se encargue de temas que realmente importan, en vez de hacerles perder el tiempo.

La publicidad esta en todos lados. No la puedes parar.

Si yo quisiera que compren mi producto, seria creativo y atraeria clientes como la publicidad del banco, asi de simple. En eso no hay engano, ni tampoco trampa.

La gente debe ser la inteligente de no encalillarse mas de lo que pueden, y de tener en cuenta el sentido menos materialista de la navidad.

O sea, no pidas cerdos voladores, porque obtendras una mega cagada de palomas.


Saludos.

= en el sernac son como el loly, siempre que he ido a cursar algun reclamo, jamas he obtenido solucion alguna

Me quedó claro.

Y reclamaste por el owned que te hicieron


Naaaaa, el sernac solo esta para preocuparse de temas importantes, no de weones amargaos a quienes le rechazaron el credito en el banco

si igual ah......

pero no le estaras poniendo mucho?

Que reclamo más weon

no veo donde esta la estafa o el engaño del banco en cuestion

lo que veo es que el mensaje es neutral, ya que en ninguna parte estan llamando a endeudarse ... yo prefiero 523452346345634 veces esa actitud que tiene el pato y el juguete haciendo referencia al real sentido de la navidad, en lugar de que este el pato de viejo pascuero llamando a endeudarse

sigo sin encontrar la polemica en todo caso

no veo nada de malo en el cartel. por eso te mandaron al mierda.

condoro

Pero si todas estas bazofias consumistas usan y abusan d la publicidad como quieren...Las casas comerciales q son las más felices en estas fechas (pobres trabajadores) t hablan d la "magia" de sorprender, de recordar el sentido, etc... Una soberana mierda.

No le veo mayor polemica al asunto, me parece más un saludo navideño que otra cosa.
Por otro lado, con publicidad o sin ella, siempre existira la necesidad del crédito de consumo y gente dispuesta a tomarlo.

la verdad q para mi estas exagerando, con tal de hacer publicidad hacen cualkier wea pa tener un poco de plata

este weon es del porvenir de chile