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mephisto_corp · #1 05-11-2009, 00:21

hola antronianos, les cuento que tengo un problema con la tarjeta wireless de mi compaq v3000 (v3117la) ....hace unos dias, digamos 4, windows me dejo de reconocer la tarjeta, asi de simple, ocupo el programa wifi hopper para conectarme y desde que tengo el laptop, nunca me ha dado problemas, trate con reinstalar los driver de la tarjea, junto con unos driver de nvidia nforce, y funciono, pero al otro dia paso lo mismo y no se soluciono solo con eso, tuve que desenchufarlo y apagarlo y hacer maravillas para que al iniciar windows, me reconociera la tarjeta y me pudiera conectar via wifi....
lo malo es que hoy definitivamente dejo de funcar, no se que hacer para que reaccione la wa, justo hoy le acabo de aumentar la memoria al pc y cuando estaba abriendo la tapa de las memorias, me fije que la tapa del chip de wireless estaba como un poco abierta, la abri, y le sople un poco pa sacarle el polvo, le limpie con cuidado y le volvi a poner la tapa tratando de que no quedara "abierta"....todo con el pc desconetado y sin bateria...

que mas?...bueno el wn que me vendio la memoria, me dijo que ese pc se caracteriza por calentarse mucho y que debido a eso, generalmente falla o la tarjeta de video o la de wifi, que seria bueno que actualizara la bios para que el ventilador refresque mas seguido la laptop...y lo voy a hacer, pero por el momento quiero solucionar esto....., porfavor alguna sugerencia de como arreglar la wa, que harto salao que saldria comprar la placa madre denuevo.....

gracias..

pd: sera una soldadura fria?....por el hecho que aveces agarra y otras no?

Andre64 · #2 05-11-2009, 01:22

compadre, así es, es un problema con el chipset nvidia, por sobrecalentamiento, si tienes garantía aplicala
sino aplica esta guia:
http://www.chw.net/foro/guias-f79/24...ok-muerto.html

kronos · #3 05-11-2009, 01:48

Si primero te funcionó al instalar los drivers, entonces no es un problema de drivers, por que después igual dejó de funcionar. Si instalaste algún programa durante ese periodo, entonces desinstálalo. Si tienes problemas de temperatura, tal vez necesite una limpieza, por que quizás esté con polvo o pelusa y basta con eso para que el equipo empiece a tener problemas de temperatura, por lo tanto aspira la parte de las ranuras de ventilación. Si no tienes un soplador, entonces hazlo con la aspiradora en una potencia moderada.

Generalmente los notebooks tienen un sistema de protección cuando se sobrecalientan, por lo tanto se apagan para evitar daños a los componentes. Si no has tenido apagados inesperados, entonces el problema no va por sobrecalentamiento y me inclino a pensar que el problema está en algún software que instalaste, por eso trata de eliminar programas que hayas instalado ultimamente.

Generalmente cuando se me presentan problemas de ese tipo loq ue yo hago es formatear el equipo para descartar altiro algún problema de software y me centro en lo que es hardware y dispositivos específicos.

Ps: Sorry por la redacción, pero a esta hora no valgo un peso

mephisto_corp · #4 05-11-2009, 06:32

gracias por la ayuda...pero estuve googleando y me encontre con que este preoblema es tipico en los hp dv2000/dv6000 y los compaq v3000/v6000....es un problema de frabricaicon y suele tener problemas o con la tarjeta wireless o con la de video, todavia no tengo muy claro si es por sobrecalentamiento, ya que dan la opcion de descargar una actualizacion de la bios desde la pagina de hp, de tal manera que se forze al ventilador a trabajar mientras el pc este encencido y no solo cuando se calienta...pero tambien dicen, que si se presentan estos 2 problemas o uno de ellos se lleve al un servicio tecnico autorizado de hp, para el cambio total de la placa madre

almenos me tranquiliza saber que es un problema general de ese modelo y que hp se hace responsable.....ufff, de la que me salve, ya estaba contando las chauchas para comprar otro notebook

pd: ahi ta la pagina por si a alguna mas le sirve

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/d...c01296379_bios

Andre64 · #5 06-11-2009, 04:13

compa, la actualización de la bios no le va a arreglar el problema, lo unico que hace es acelerar el venti al 100 %, haga solamente lo de la garantía del equipo
saludos

Cita:

#
¿Qué debo hacer si mi equipo portátil ya presenta síntomas?
Si su equipo portátil HP Pavilion o Compaq Presario ya muestra uno o más de los síntomas descritos, póngase en contacto con el equipo local de Asistencia técnica de HP para obtener ayuda. No instale ningún nuevo BIOS si su equipo portátil ya presenta uno o más de los síntomas descritos.

ealax · #6 09-11-2009, 23:12

Exácto, haz valer la garantía, incluso si ya venció la garantía te lo arreglan porque es un problema reconocido por ellos.
Lo de la bios es para evitar, pero a ti ya te pasó.
Llama al numero del servicio tecnico, te dan un código para mandar tu equipo y en 15 días tienes de vuelta tu notebook con placa nueva.
Haz contacto directo con HP.
Por lo que leí tu abriste el notebook, no sé si eso será un problema para hacer valer la garantía eso si.

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